Începând cu data de 1 iulie 2025, sistemul de ticketing Tursib va trece prin modificări importante, odată cu lansarea oficială a transportului metropolitan. Noul sistem introduce două zone tarifare distincte: Zona 0 pentru Municipiul Sibiu și Zona 1 pentru localitățile Cristian, Roșia și Poplaca.
Actualizarea va afecta toate componentele sistemului de vânzare a titlurilor de călătorie: aparatele contactless din autobuze, automatele stradale, portalul Tursib, precum și aplicația mobilă SibiuBus, care vor fi aduse treptat la zi în perioada imediat următoare.
Ce trebuie să știe călătorii despre noile funcționalități
Aparatele contactless din autobuze vor fi dotate cu două noi butoane de selecție:
Urban – pentru achiziționarea biletelor valabile în Municipiul Sibiu (Zona 0)
Metropolitan – pentru bilete valabile în localitățile Cristian, Roșia, Poplaca (Zona 1)
Pentru achiziția biletului, călătorii vor trebui să apese butonul corespunzător zonei în care se află și apoi să apropie cardul bancar de aparat.
Excepție importantă pentru Zona 1
În Zona 1, aparatele contactless nu vor afișa butoanele „Urban” și „Metropolitan”. În aceste cazuri, biletul de 75 de minute pentru zona metropolitană se va emite automat, imediat ce cardul bancar este apropiat de aparat.
Alte funcții ale aparatelor contactless
Butonul „Info”: oferă informații despre titlurile de călătorie încărcate pe cardul Tursib
Semnul „+”: permite achiziționarea de mai multe bilete cu același card bancar
Pași pentru a achiziționa mai multe bilete:
Apropiați cardul bancar de aparat
Apăsați butonul „+”
Reapropiați cardul bancar
Repetați până obțineți numărul dorit de bilete
Sistemul este proiectat pentru a evita plățile accidentale atunci când același card este apropiat din greșeală de aparat de mai multe ori.
Validarea titlurilor de călătorie – ce tipuri și cum se utilizează
Validarea se face imediat după urcare, în funcție de tipul titlului:
Cod QR: se validează în partea de jos a aparatului
Card Tursib (PVC sau unică folosință): se validează prin simpla apropiere de aparat
Bilete tipărite (hârtie termică): se validează doar în primul autobuz, la aparatele portocalii, prin introducere
Dacă traseul implică mai multe autobuze, titlul de călătorie trebuie validat în fiecare autobuz, cu excepția biletelor clasice de hârtie, care se validează o singură dată.
Trecerea la sistemul nou: apel la înțelegerea publicului
Tursib face apel la înțelegerea călătorilor în această perioadă de tranziție, în care pot apărea situații atipice. Se recomandă ca publicul să rămână conectat la canalele oficiale de informare pentru noutăți, ghiduri de utilizare și suport tehnic în zilele următoare.
Pentru detalii suplimentare, accesați www.tursib.ro sau aplicația mobilă SibiuBus.