Magazinele PPC Energie din Sibiu, Cluj și Zalău vor fi închise vineri, 15 august cu ocazia zilei libere legale. În această zi, serviciul de call-center va fi disponibil doar în regim automat, pentru operațiuni precum transmiterea indexului, detalii despre factură și sold.
Reprezentanții companiei reamintesc clienților că majoritatea operațiunilor pot fi efectuate prin canalele digitale, fără a fi necesară deplasarea la magazine.
Transmiterea indexului se poate face online, prin secțiunea dedicată din aplicația myPPC sau pe pagina myppc.ppcenergy.ro.
Alternativ, clienții pot apela numerele gratuite 0800 07 07 01 (piața concurențială) sau 0800 07 08 09 (regim reglementat), ori numărul cu tarif normal 021.9977, în perioada de telecitire menționată pe factură.
Pentru a lua legătura cu un consultant PPC Energie, clienții pot suna la 021.9977 (cu tarif normal), de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00, exceptând sărbătorile legale. La acest număr pot fi solicitate informații despre facturi, contracte sau pot fi activate servicii precum factura electronică.
