O întrerupere masivă a serviciilor Cloudflare, una dintre cele mai mari platforme de infrastructură pentru internet la nivel mondial, a afectat luni dimineață numeroase site-uri și aplicații populare – de la rețeaua socială X și până la Spotify, OpenAI, League of Legends și chiar platforma Downdetector.
Problema a fost detectată în jurul orei 14:00 (ora României)
Într-o actualizare publicată înainte de ora 7:00 EST (14:00 ora României), Cloudflare a anunțat că este „conștientă de o problemă care afectează potențial mai mulți clienți” și că a început o investigație internă. În timpul avariei, numeroși utilizatori au întâmpinat erori de tip 500 Internal Server Error la accesarea unor servicii online majore.
Platforma Downdetector, specializată în monitorizarea întreruperilor, a înregistrat mii de sesizări din partea utilizatorilor care semnalau probleme la X, Spotify, OpenAI și alte servicii de amploare.
Ce a provocat defecțiunea
Potrivit mai multor surse internaționale, inclusiv The Guardian și The Verge, întreruperea ar fi fost declanșată de o creștere bruscă și neobișnuită a traficului către unul dintre serviciile Cloudflare. Această „spike” a dus la generarea pe scară largă a unor erori care au afectat traficul global.
Cloudflare a precizat că investigația privind cauza exactă continuă, însă confirmă că „nu știe încă originea creșterii bruște de trafic”.
Încercări de remediere
În jurul orei 8:00 EST (15:00 ora României), compania a informat că a identificat problema și a implementat schimbări pentru a restabili funcționarea serviciilor Cloudflare Access și WARP, două sisteme folosite de companii pentru securizarea traficului și a dispozitivelor.
„Continuăm să lucrăm pentru restabilirea celorlalte servicii”, a transmis Cloudflare în actualizarea de status.
În anumite regiuni, inclusiv Londra, serviciul WARP a fost temporar dezactivat pentru aplicarea măsurilor de remediere.
Impact global uriaș
Cloudflare gestionează infrastructura pentru aproximativ 20% din site-urile de pe internet. Dimensiunea problemei de luni arată cât de dependentă a devenit lumea digitală de câțiva furnizori de servicii esențiale.
Pe durata întreruperii, utilizatorii au raportat: imposibilitatea de a accesa aplicații sau site-uri, erori repetate 500 și 502, funcționarea îngreunată sau imposibilă a platformelor de streaming, social media, jocuri online și instrumente AI.
Cloudflare avertizează că, deși traficul începe să se stabilizeze, pot exista în continuare „rate de eroare peste normal” până la restabilirea completă.
Ce urmează
Compania continuă analiza internă pentru a determina cauza exactă a incidentului, urmând să publice ulterior un raport tehnic detaliat. Situația este monitorizată în timp real, iar actualizările sunt disponibile pe pagina oficială Cloudflare Status.
