Casa Națională de Asigurări de Sănătate a lansat, la 1 septembrie 2026, portalul eSănătateaMea. Pacienții din Sibiu și din întreaga țară pot consulta într-un singur loc informații despre calitatea de asigurat, rețetele eliberate, istoricul medical și sumele decontate furnizorilor.
Noul portal este disponibil la adresa portal.esanatateamea.ro și se adresează atât cetățenilor, cât și furnizorilor de servicii medicale.
Implementarea funcționalităților se va face etapizat. CNAS precizează că portalul nu înlocuiește cardul național de sănătate, care rămâne valabil și poate fi utilizat în continuare.
Crearea unui cont pe eSănătateaMea nu este obligatorie, iar accesul pacienților la serviciile medicale nu este condiționat de înscrierea în platformă.
Ce informații pot vedea pacienții
După înrolare, utilizatorii pot verifica:
- calitatea de asigurat;
- pachetul de servicii medicale de care beneficiază;
- rețetele emise în ultimii cinci ani;
- istoricul medical din ultimii zece ani;
- decontările efectuate de CNAS către furnizorii de servicii medicale;
- starea cardului de sănătate și Codul de Identificare al Cardului;
- casa de asigurări la care sunt înscriși și datele de contact ale acesteia;
- drepturile și beneficiile acordate prin sistemul de asigurări;
- furnizorii din ambulatoriul de specialitate care acceptă programări online.
Lista cabinetelor și clinicilor la care pacienții se pot programa prin intermediul portalului va fi actualizată pe măsură ce furnizorii aleg să se înscrie în acest modul.
Contul se activează prin ROeID
Pentru accesarea portalului, cetățenii trebuie să dețină un cont activ în sistemul național de identitate digitală ROeID. Aplicația poate fi instalată din App Store sau Google Play.
CNAS avertizează că verificarea și aprobarea identității în ROeID pot dura între 24 și 72 de ore lucrătoare, în special în perioadele aglomerate. Din acest motiv, utilizatorilor le este recomandat să își activeze contul din timp.
După activarea ROeID, utilizatorul accesează portalul eSănătateaMea, selectează opțiunea „Conectare cu ROeID”, introduce datele contului și își exprimă acordul pentru transmiterea informațiilor necesare verificării identității.
După înrolare, accesul ulterior se face folosind adresa de e-mail, parola și codul generat de aplicația de autentificare.
Programări și rezultate medicale, introduse etapizat
CNAS anunță că, pe măsura operaționalizării modulelor, pacienții vor putea să efectueze și să gestioneze programări medicale, să consulte rezultatele disponibile și să identifice furnizorii de servicii medicale.
Potrivit instituției, toți furnizorii care au contracte cu casele de asigurări sunt deja înrolați în platforma informatică, iar documentele medicale emise de aceștia ajung în portal și pot fi consultate de pacienți.
Pentru programările online în ambulatoriul de specialitate, participarea furnizorilor este însă voluntară. Cabinetele și clinicile interesate trebuie să solicite caselor de asigurări credențialele necesare.
CNAS va organiza și sesiuni de instruire și feedback pentru furnizorii medicali, în vederea testării funcționalităților și remedierii eventualelor probleme tehnice.
Utilizatorii care întâmpină dificultăți la înrolare, activare sau autentificare pot solicita sprijin la adresa de e-mail esm@cnas.gov.ro.
