E.ON și-a avertizat clienții, inclusiv pe cei din județul Sibiu, asupra unei campanii de fraudă prin e-mail. Mesajele par să fie trimise de companie și solicită plata unei presupuse facturi neachitate, însă E.ON precizează că acestea sunt false.
Compania a transmis clienților o informare prin e-mail în care atrage atenția că circulă mesaje cu subiectul „Factura neachitată”, concepute astfel încât să pară că provin de la E.ON.
„Nu sunt trimise de noi. Sunt încercări de fraudă”, avertizează compania.
E.ON: Nu deschideți linkurile și nu faceți plăți
Persoanele care primesc un asemenea mesaj sunt sfătuite să nu acceseze niciun link din e-mail și să nu efectueze plăți.
E.ON recomandă ștergerea mesajului și marcarea acestuia drept spam. Clienții care vor să verifice dacă au într-adevăr o factură restantă trebuie să consulte direct contul de client E.ON Myline.
Compania atrage atenția că nici sigla E.ON și nici adresa care apare la expeditor nu reprezintă o garanție că mesajul este autentic, deoarece aceste elemente pot fi falsificate.
Ce trebuie făcut dacă au fost introduse datele cardului
În cazul în care o persoană a completat deja date personale sau bancare ori a efectuat o plată în urma unui astfel de mesaj, E.ON recomandă contactarea imediată a băncii.
Clienții trebuie să solicite blocarea cardului și contestarea plății, iar parolele conturilor folosite trebuie schimbate cât mai repede.
„E.ON nu îți cere niciodată datele cardului sau parola prin e-mail”, subliniază compania în mesajul transmis clienților.
Avertismentul vine în contextul în care tentativele de fraudă online folosesc tot mai des identitatea unor companii cunoscute pentru a determina victimele să acceseze linkuri false și să introducă date bancare sau parole.
