Unitatea de Primiri Urgențe-SMURD din cadrul Spitalului Clinic Județean de Urgență Sibiu este cel mai solicitat serviciu medical din județ, cu aproximativ 72.000 de pacienți consultați anual și aproape 2.000 de intervenții SMURD de Terapie Intensivă Mobilă în prespital. În spatele acestor cifre se află o echipă care funcționează fără întrerupere, 24 de ore din 24, având o singură misiune: salvarea de vieți.
Potrivit medicului șef al UPU-SMURD Sibiu, dr. Paul-Bogdan Csillag, unitatea reprezintă principala poartă de intrare în spital pentru toate urgențele medicale din județ.
„Unitatea de Primire Urgențe-SMURD din cadrul Spitalului Clinic Județean de Urgență Sibiu reprezintă principalul serviciu de acordare a asistenței medicale de urgență spitalicești la nivelul județului nostru. Este calea de acces în spital pentru orice pacient care reprezintă o urgență medicală”, explică medicul.
Pe lângă activitatea din spital, echipa UPU participă și la intervențiile prespitalicești prin cele două ambulanțe de Terapie Intensivă Mobilă SMURD – pentru adulți și nou-născuți critici – precum și prin colaborarea cu elicopterul SMURD de la Punctul de Operare Aeromedicală Brașov.
Aproape 200 de pacienți ajung zilnic în UPU
În ultimii doi ani, UPU Sibiu a înregistrat aproximativ 72.000 de prezentări anual, ceea ce înseamnă aproape 200 de pacienți în fiecare zi. În 2025, echipajele SMURD de Terapie Intensivă Mobilă au intervenit la 1.951 de cazuri grave și foarte grave.
Pacienții sunt consultați de medici specialiști și primari în Medicină de Urgență și Anestezie-Terapie Intensivă, fiind sprijiniți de medici rezidenți aflați în pregătire. În funcție de afecțiune, sunt efectuate analize, radiografii, ecografii sau investigații CT, iar atunci când este necesar sunt solicitați medici din alte specialități.
„Colaborarea foarte bună pe care o avem cu celelalte secții ale SCJU Sibiu demonstrează zilnic faptul că lucrăm ca o echipă, în beneficiul pacientului”, subliniază dr. Csillag.
De ce nu sunt consultați pacienții în ordinea sosirii
Una dintre cele mai frecvente nemulțumiri ale celor care ajung în UPU este timpul de așteptare. Medicul explică însă că pacienții nu sunt consultați în funcție de ora sosirii, ci în funcție de gravitatea cazului, conform sistemului național de triaj.
Aproximativ o treime dintre pacienți sunt cazuri grave sau foarte grave, iar aceștia au întotdeauna prioritate.
„Prioritatea este să preluăm în primele secunde sau minute urgențele grave și foarte grave. Întârzierile în managementul acestor cazuri pot conduce la decesul pacientului sau la complicații ireversibile”, afirmă medicul.
În schimb, pacienții cu entorse, arsuri minore, dureri abdominale fără risc vital sau alte urgențe minore pot aștepta mai mult, în funcție de codul de triaj.
Tot mai multe cazuri care nu sunt urgențe
Conducerea UPU atrage atenția asupra unei probleme care afectează toate serviciile de urgență din România: prezentarea unui număr mare de pacienți care nu au, în realitate, o urgență medicală.
Sunt frecvente cazurile de dureri de spate sau de genunchi vechi de luni sau chiar ani, viroze banale ori persoane care preferă UPU doar pentru că nu doresc să aștepte o programare în ambulatoriu sau la medicul de familie.
„Acest lucru reprezintă o utilizare abuzivă a serviciilor de urgență, ceea ce duce la o supraaglomerare a acestora, cu potențial negativ asupra pacienților cu adevărat gravi”, avertizează dr. Csillag.
Aparatură modernă și sprijin din partea comunității
UPU-SMURD Sibiu dispune de echipamente moderne, inclusiv ventilatoare de Terapie Intensivă, monitoare-defibrilatoare, ecografe, aparate de radiologie, videolaringoscop și analizoare rapide pentru diagnosticul infarctului miocardic.
Un avantaj important îl reprezintă existența computerului tomograf chiar în incinta UPU, achiziționat prin fonduri europene, care permite stabilirea rapidă a diagnosticului în cazurile critice, precum accidentele vasculare cerebrale sau traumatismele severe.
O parte din dotări au fost realizate și cu sprijinul comunității sibiene, inclusiv prin proiectele voluntarilor SMURD finanțate în cadrul Maratonului Internațional Sibiu.
„Comunitatea sibiană s-a mobilizat exemplar, iar ambulanțele noastre au ajuns să fie printre cele mai bine echipate din țară”, spune medicul.
Lupta cu lipsa de spațiu și deficitul de personal
În ciuda investițiilor, UPU-SMURD Sibiu se confruntă în continuare cu provocări importante: spații insuficiente, deficit de personal și un număr foarte mare de prezentări.
În paralel, echipa este pregătită la standarde europene, având instructori acreditați în resuscitare și traumă, medici specializați în misiuni aeriene de salvare montană și personal pregătit să participe la intervenții internaționale prin Mecanismul European de Protecție Civilă.
O activitate continuă, cu un risc ridicat de burnout
Dr. Paul-Bogdan Csillag amintește că activitatea din medicina de urgență presupune o presiune psihică și fizică permanentă, iar fenomenul de burnout este recunoscut la nivel internațional drept una dintre cele mai mari probleme ale specialității.
„În ciuda provocărilor zilnice reprezentate de supraaglomerarea serviciului, lipsa personalului și a spațiului suficient, echipa UPU-SMURD, împreună cu celelalte secții ale spitalului și cu serviciile de urgență partenere, își îndeplinește această misiune cu profesionalism și seriozitate, zi de zi”, transmite medicul șef al UPU-SMURD Sibiu.
Mesajul către populație este unul clar: prezentarea la Unitatea de Primiri Urgențe nu garantează rezolvarea imediată a problemei medicale. Pacienții sunt tratați în funcție de gravitatea stării lor, iar în cazul urgențelor majore, fiecare minut poate face diferența dintre viață și moarte.
